为进一步提升行政管理干部队伍的综合素质和能力，充分总结回顾上学期工作进展和工作成效，明确新学期工作重点、计划与安排，学院在8月27日上午9点召开了以“新学期、新气象、迎接南开新百年”为主题的行政管理素质提升暨新学期工作部署动员会。会议由分管行政的副院长杨德进主持，全体行政管理干部在134会议室参加了此次会议。

会议首先转达了徐虹书记和邱汉琴院长对行政管理干部们新学期的问候和寄语，要求大家继续保持团结奋进的旅院优秀作风，在恰逢“新中国成立70周年”和“南开百年校庆”的新学期，要有更强的使命感、责任感和担当感，以崭新的姿态和面貌投入到各项工作中去，充分展现出旅院行政队伍的新形象和新风貌。邱汉琴院长尤其强调“学院和谐高于一切”，嘱咐同事们积极营造互相包容、互相鼓励、团结友爱、共同进步的良好局面，凝聚合力为“一流学院一流学科”建设做出更大贡献。

  会议重温了我院“统一思想创一流、严风肃纪强作风、全体动员保平安”的行政管理工作提升主线，系统深入学习了行政管理的基本理念、规则和礼仪。行政管理理念方面：树立讲政治、讲规矩、讲奉献的观念，遵守合法合规合理的行政管理原则，体现行政管理的执行力和效率性，体现行政队伍的气质文化与形象，始终把“服务管理对象满意”作为根本目标。行政管理制度方面：坚持每月集中学习制度，厘清汇报制度（工作中有请示、有汇报、有交流），强化服务服从意识（服务师生和学院发展，服从安排听指挥，服从大局和中心工作），严肃作风纪律制度（严格考勤制度、值班制度、请销假制度、会议制度、安全管理制度等）。行政管理礼仪方面：在服务师生、对接部门、接待领导客人和办文、办事、办会等方面，应体现出符合行政管理身份的礼貌礼仪（仪容仪表着装、言谈举止、文明用语、接打电话、发送邮件、公文写作、微信短信等方面）。

会议全体人员认真听取了学院各行政管理部门负责人关于“2019年上半年工作总结及下半年工作计划”的汇报。各部门负责人及代表纷纷发言，不但详细总结并汇报了上学期工作的重点和内容，而且条理清晰地阐明了新学期工作开展的思路和行动计划，充分展示了各部门的团队风采和工作热情。杨德进副院长逐一进行了现场点评，参会人员对部门汇报情况进行了打分和投票。大家纷纷表示，这种部门之间的交流汇报，增加了沟通了解，创造了“见贤思齐”的良好氛围，为统筹协调奠定了良好的基础。

会议最后，杨德进副院长还对网络和楼宇安全、绩效考核与激励导向、部门负责人进一步作为、行政管理人才梯次培养、迎校庆树形象等事项进行了强调，再次号召大家在学院党政领导带领下在开创新学期新局面。